Informations importantes sur la situation liée aux restrictions sanitaires.

LES VISITES IMMOBILIÈRES SONT AUTORISÉES ET LA CONTINUITÉ DE NOS SERVICES EST ASSURÉE.

L’accueil du public dans nos agences n’est actuellement plus possible. Pour pouvoir au mieux vous accompagner nous nous sommes organisés, dans le respect des consignes gouvernementales et des professionnels de santé afin de rester mobilisés pour vos projets.

Toutes nos équipes sont donc disponibles par mail et téléphone.

Retrouvez ci-dessous les conditions sanitaires relatives au secteur de l’immobilier.

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Renforçons notre relation digitale :

En cette période la digitalisation de nos services et de nos échanges est une force qui nous permettra d'assurer la continuité des services que vous attendez de nous. Si ce n'est pas déjà fait, afin que nous puissions vous contacter plus facilement nous vous encourageons à nous transmettre vos adresses mail via notre formulaire de contact.

Paiements en ligne et prélèvements :

Nous vous invitons à régler vos appels de fonds et loyers par paiement en ligne ou prélèvement automatique. En effet, dans le contexte actuel il est primordial que tout le monde continue à payer ses charges. Cela nous permettra d'assurer la continuité des paiements des prestataires (entretien de l'immeuble, assurances, etc…) nécessaires au bon fonctionnement des copropriétés.

Pour nous contacter :

Vos interlocuteurs habituels restent disponibles par mail et téléphone. Si vous souhaitez joindre l'une de nos agences, nous vous invitons à privilégier les échanges via notre formulaire de contact en précisant votre nom, adresse, e-mail et la nature de votre demande. Nous ferons tout notre possible pour vous répondre dans les plus brefs délais.

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Location et Vente

Mesures prises par votre agence pour le déroulement des visites

    - Une sélection renforcée des candidats à la visite.
    - Une seule visite par demi-journée, faite individuellement et uniquement sur rdv.
    - Nous fournissons un bon pour visite signé justifiant le déplacement d’un particulier.
    - Les visites durent 30 minutes au maximum et les biens sont aérés au préalable.

Pour se rendre sur les lieux d’une visite nos conseillers évitent de partager le véhicule.
Le cas échéant, le véhicule doit être désinfecté au préalable.

Mesures que nous vous demandons de respecter pour votre visite

    - Porter le masque tout au long de la visite.
    - Utiliser du gel hydro-alcoolique avant et après la visite.
    - Nous conseillons de télécharger en amont l’Appli : TousAntiCovid.
    - Nous informer en amont si vous êtes une personne souffrant du COVID 19 ou considérée « à risques » de formes sévères*.

Avec les gestes barrières, protégeons-nous les uns les autres

    - Lavage des mains
    - Port du masque
    - Respect des distances
    - Limitation sociale
    - Aération des pièces
    - Limitation des contacts

* Les personnes considérées « à risques » de formes sévères du Covid-19 sont : les personnes de plus de 65 ans, les femmes enceintes ou les personnes atteintes d’une pathologie lourde ou d’une maladie chronique fragilisant leur système immunitaire.

Syndic

    - Pour toutes les assemblées générales déjà convoquées ou devant l’être, celle-ci peut être maintenue en vote par correspondance.
    - Votre espace personnel copropriétaire accessible sur nos sites dans la rubrique « Mon compte » est à votre disposition pour effectuer des demandes et vos règlements. Votre login et mot de passe figurent sur vos appels de fonds.
    - Nous vous invitons à régler votre appel de fonds à travers votre espace personnel avec le paiement en ligne ou de contacter votre gestionnaire afin de mettre en place le prélèvement automatique.